这个问题可能是由于Word的文本替换功能没有生效造成的。您可以通过以下步骤来解决该问题：
1. 确保您已经将文本替换规则应用于整个文档，而不是只应用于部分文本。
2. 检查您所使用的版本是否支持该功能。有些较旧版本的Office软件可能不支持该功能。
3. 如果您使用的是Mac系统，请确保您已经安装了最新版本的Office软件，并且已经更新到最新版本。
4. 如果以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试重新安装或更新Office软件。
希望以上方法能够帮助到您解决问题。如果还有其他疑问，请随时向我提问。
1. 确保您已经将文本替换规则应用于整个文档，而不是只应用于部分文本。
2. 检查您所使用的版本是否支持该功能。有些较旧版本的Office软件可能不支持该功能。
3. 如果您使用的是Mac系统，请确保您已经安装了最新版本的Office软件，并且已经更新到最新版本。
4. 如果以上方法仍然无法解决问题，您可以尝试重新安装或更新Office软件。
希望以上方法能够帮助到您解决问题。如果还有其他疑问，请随时向我提问。