淘宝聊天窗口跳不出去、网页出错可能有好多原因。一方面可能是你的网络问题，如果网络不稳定，数据传输就会受影响，导致网页加载不完全或者聊天功能异常。你可以试着切换下网络，比如从Wi-Fi换成流量，或者反过来。还有可能是浏览器的问题，浏览器缓存太多或者版本太旧的话，也会出现这种情况。你可以清理下浏览器缓存，把那些历史记录、临时文件都清一清，然后再看看能不能正常使用。或者你也可以更新下浏览器版本，说不定就好了。另外，也有可能是淘宝那边服务器的小故障，这种情况的话你可以等一会儿再试试，说不定过会儿就自己恢复正常了。
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这个情况我也遇到过。淘宝跳不出聊天窗口且网页出错，首先要考虑是不是电脑或者手机的系统有点小毛病。比如说电脑安装了一些冲突的软件，或者手机里有一些后台程序干扰了淘宝的运行。你可以检查一下设备上最近安装的软件，看看有没有可疑的。再就是插件的问题，如果浏览器安装了一些不兼容的插件，也会影响淘宝的正常使用。你可以在浏览器的插件管理里，一个一个禁用插件来排查。而且啊，有时候设备的内存不足也会导致这种情况，你可以清理下内存，关闭一些不必要的程序，这样也许就能解决问题啦。