在卸载软件时，如果出现问题导致没有卸干净，可以尝试以下方法来解决：
1. 使用系统还原功能：打开系统还原功能，可以将系统恢复到之前状态，在此状态下进行软件的卸载操作。
2. 使用第三方工具：下载第三方的卸载工具，这些工具能够更彻底地清理注册表和文件等残留信息。
3. 执行安全模式：进入安全模式，在此模式下进行软件的卸载操作，看是否能够成功。
4. 重新安装重置软件：如果以上方法都无效，可以重新安装该软件，并通过设置向导重新配置软件。
另外，在平时使用电脑时也应该注意备份数据和及时清理垃圾文件等操作。
1. 使用系统还原功能：打开系统还原功能，可以将系统恢复到之前状态，在此状态下进行软件的卸载操作。
2. 使用第三方工具：下载第三方的卸载工具，这些工具能够更彻底地清理注册表和文件等残留信息。
3. 执行安全模式：进入安全模式，在此模式下进行软件的卸载操作，看是否能够成功。
4. 重新安装重置软件：如果以上方法都无效，可以重新安装该软件，并通过设置向导重新配置软件。
另外，在平时使用电脑时也应该注意备份数据和及时清理垃圾文件等操作。