怀疑是硬盘的问题，建议对硬盘做个检测看看。。。以前有一台老计算机装的office2007，也是一样的问题，后来检测发现硬盘有坏道，换一个新硬盘后就解决了
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你正在使用的某个文档是没法删除tmp文件的，你把文档关掉，一般tmp文件会自动消失（如果使用过程中出错，就不消失），可以关闭文档后删除。
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