你Office啥版本啊？太老可能打不开Word，也可能是文件被删了，在线下个2007试试呗
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我也遇到同样的问题，还好高手给我解决了，现在我来教教你吧，不必重装，也不用修复。把文件中的NORMAL用右键删除。C:\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档。选<工具>/(模板和加载项),按“文档模板”后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
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重新装一下WORD
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你在吗？看到麻烦回复下，我也遇到这种情况了，求办法，
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只要高喊一声~“芝麻开门”就OK了
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