avi、mpg、wmv这三种格式都支持，我自己平时就用wmv。补充下：MP4不能直接导入，用格式工厂或其他转换工具转一下就行，avi、mpg、wmv都支持的~
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你用的PPT是什么版本？这个可能跟版本有关系。或者您禁用了PPT中“宏”功能。
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这个要设置好替换时间！就是动画那个，出现的时间，按照视频时间设置
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是不是电脑没有开声音。如果同样的视频，在两台不同的电脑上一个有声音一个没有，只能说明是电脑的问题。另外的那个电脑的声音出问题了。检查一下巴。