你好亲，希望可以帮到你。1你的问题不好回答呀，你的是无法开机还是锁打不开呀。2如果是屏锁无法打开的话，你可以看看机器周围有无R或R开关字母的标志这是复位的按钮，你可以用细针插进进行复位后看看可以打开锁吗。3如果不行可能是触摸屏出现问题了，只有换。如果对亲有用，希望采纳，谢谢你的支持是对我最大的帮助。祝愿亲好运。
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三星平板电脑屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1.若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1).输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2).如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 -
在关机状态下，同时按住音量+和电源键进入Recovery或工程模式（部分平板进入方式略有不同），如果是工程模式，选择factory reset，点击enter按钮。
再点击START即可清除锁屏。而如果是进入recovery模式，就在recovery模式里按音量上下键移动，移动到wipe data/factory reset，按开机键确认，然后再选择yes - wipe all data，再按一下开机键确认，再选择reboot system now，按开机键，等平板重启就可以了。