你在iPad点开始会蹦个框，看到了不？接着点那个图就进用户账号，再按上一步修改账号，然后改密码啥的随便你，别喷啊。
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找客服 让他帮你查啊
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不知道账号和密码是肯定不行的。找营运商问吧。
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ip地址不对 权限 不够 什么样的路由器