天正图的格式问题可能是导致无法打开的原因之一。天正图的格式在不同版本之间可能存在差异，这可能会导致不同版本的软件无法正确读取该格式的文件。
另外，如果使用了错误的软件打开天正图，也有可能出现无法打开的情况。建议确认所使用软件与天正版本兼容，并且确保已经安装了最新版本的天正软件。
如果以上方法都未能解决问题，可以尝试使用其他工具来打开和查看天正图，例如转换成其他常见的图像格式后重新尝试。同时，在保存文件时可以选择保存为常见格式（如PNG、JPG等），这样能够避免出现格式不兼容导致无法打开的情况。
总之，在遇到无法打开天正图的情况下，首先需要确认所用软件和版本是否兼容，并尝试转换其他格式后重新保存和尝试。如果问题仍未解决，请考虑寻求专业人员帮助或联系天正技术支持获取进一步指导。
另外，如果使用了错误的软件打开天正图，也有可能出现无法打开的情况。建议确认所使用软件与天正版本兼容，并且确保已经安装了最新版本的天正软件。
如果以上方法都未能解决问题，可以尝试使用其他工具来打开和查看天正图，例如转换成其他常见的图像格式后重新尝试。同时，在保存文件时可以选择保存为常见格式（如PNG、JPG等），这样能够避免出现格式不兼容导致无法打开的情况。
总之，在遇到无法打开天正图的情况下，首先需要确认所用软件和版本是否兼容，并尝试转换其他格式后重新保存和尝试。如果问题仍未解决，请考虑寻求专业人员帮助或联系天正技术支持获取进一步指导。