可能是音响的音量设置过低，可以尝试调高音量进行测试。另外，也要确保连接的音频线正常工作，可以尝试更换线缆或者使用不同的接口进行连接。如果问题仍然存在，可能是音响内部出现故障，建议送修或更换新的设备。
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你是不是静音了啊
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你可以把 音箱 的插线 拔下来 插到 耳机 插口 上看有没有声音。。或者 插到mp3 上 看音箱 坏米坏。。。。。。如果音箱上有指示灯的话，最好。。然后 检查 音箱的连接线。。。。。如果 音箱工作正常，声音在接到mp3上都ok的话， 那估计就是 音箱连主机的那个插孔的问题了，，很有可能你插错了，插到麦克的接口上了，，，如果都不是的话，，，那估计就是 插孔问题了，，，，，这个确定好以后，最好 找他 hp 客服的人来看看，看看是不是插孔出问题了。。。。。
另外：hp的笔记本我觉得 这个插孔 问题蛮多的，我原来用过一款，也是插孔的问题，，，不过是电源插孔，，，它出场的时候焊接的不够牢固，，，如果你用完笔记本 或者 长时间使用，就是说 电源 一直和 插孔连接的时间比较长的话，他插孔的焊点 容易松，，，，一松要么就是接触不良，你得用外力让他焊点接着，，时间长了彻底断掉了，就over了。。。。。
另外在鄙视一下HP的客服，明明是焊点松了，拿去 硬说 主板坏了，要换主板，ooxx的！换一主板6000元！！！我说我还不如从买一新本子。。。。。随后拿回来到 街上开的 维修部，他们 也是 在漫天要价 说要200元（不过比6000元少很多了）。。。。我就纳闷的很，就打开补下 焊锡 要 200元？？你怎么不去抢？？，，随后回家，自己倒腾，，，，，怪不得要那么多钱，这个笔记本设计的不一般 还不是 把后盖螺丝 拧掉完就能打开，，，然后在网上找拆卸手册，原来还有机关，，，不过最后还是拆开了，，，，，拿起烙铁 15块钱买的（贵了！） 松香 + 焊锡 一共5块。。。。。先拿螺丝刀 把上面的老焊锡 刮掉，把氧化层 刮掉，网上说的，那样才能焊牢。。HP 估计都不刮的。。。。 -_-v。。然后自己焊。。。。。第一次焊。焊的比较难看。两个大疙瘩。。。。，，随即接上电源。。。。。。。一切恢复如初。。。。。。这里要注意一点 就是 说 你不能把 焊锡 弄的太多，最完美的是两个亮晶晶的银色焊锡小疙瘩，。。。另外也一定要 看好，不要 把两个腿脚 短路了。。那样麻烦就会更大了。。。。。。。一般 都比较好焊的。。。。可以在别的 地方先练一下。。。很简单。。。。。。
还主板坏了，要换主板！！！！！再一次ooxx HP 客服~~！！！ -
这可能是声卡驱动有问题。用驱动精灵卸载重装声卡驱动试试。
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有可能你音量调节问题，或你声卡驱动掉了（用耳机试试想不想）