小爱同学遇到的问题很多都是由于软件导致的，建议先将小爱同学恢复到出厂设置，如果没有作用可以尝试更新小爱同学，如果还是不行建议将小爱同学恢复到出厂设置，如果没有作用可以尝试更新小爱同学，如果还是不行建议将小爱同学恢复到出厂设置
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如果在使用小爱触屏音箱打电话给手机时，手机听筒无声，可能有以下原因：
1. 电话音量设置过低：请确认手机的通话音量是否设置为合适的音量级别。可以通过手机的音量按钮或者设置界面来进行调节。
2. 耳机模式启用：如果手机检测到插入了耳机，通话音频会被默认路由到耳机。请检查手机是否插入了耳机，如果是，请拔出耳机后再进行通话。
3. 耳机插孔有问题：有时候耳机插孔可能会存在一些问题，导致手机误认为插入了耳机。可以试着清理插孔，或者尝试使用其他耳机插入手机来确认是否是插孔的问题。
4. 手机静音或静音模式：手机若处于静音或静音模式，将无法听到任何音频，包括通话音频。请检查手机的静音设置，关闭静音模式。
5. 系统或硬件故障：如果以上方法都不起作用，可能是手机的系统或硬件出现故障。建议尝试重启手机或恢复手机出厂设置。如果问题依然存在，建议联系手机的售后服务或者维修中心进行进一步的检修。
以上是常见的原因和解决方法，但不同手机品牌和型号可能会有些细微差异，请根据实际情况进行适当调整。 -
你可以试试拔掉小爱同学的电源插座,重新打开一下。
按下“重置”键或同时按下“音量+”和“音量-”键5秒~10秒左右,即可重置小爱同学。 -
每个音箱每月赠送1000分钟免费网络通话时长。网络通话时长月底清零，未用完的时长不累计至下月。每月1000分钏时长使用完后，将无法继续使用网络通话功能。在手机小爱音箱App-技能中心-电话-网络电话中，可查询当月剩余通知时长。