我之前也遇到过类似问题，康佳led50m5570af打不开爱奇艺视频可能是系统兼容性问题，建议你先检查电视是否更新到最新版本的固件，有时候老版本系统对某些APP支持不太好。另外，尝试退出并重新登录爱奇艺账号，清除缓存数据可能也有帮助。如果还不行，看看网络连接是不是有问题，Wi-Fi信号弱或者不稳定都会影响视频加载，试试用有线连接或者靠近路由器看看。实在不行就只能联系康佳客服了，他们应该会有更专业的解决办法。
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遇到康佳led50m5570af打不开爱奇艺视频的情况确实挺烦人的，我有几个小建议给你。首先，检查一下电视是否有足够的内存来运行爱奇艺，毕竟这款电视配置不是特别高，有时候内存不足会导致APP卡死或无法打开。其次，尝试切换不同的网络环境，比如从Wi-Fi换成移动数据热点（如果有），看看是不是网络设置的问题。此外，爱奇艺服务器偶尔也会出现故障，可以去官网查看是否有服务中断的通知。如果以上方法都没用，建议重启电视后再试一次，有时候简单的重启就能解决很多问题。
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你这康佳led550m5570af打不开爱奇艺视频的情况我也遇到过，可能是爱奇艺APP本身的故障或者是和电视系统的适配问题。首先确认下爱奇艺是不是最新的版本，如果不是赶紧更新一下。还有就是有些视频需要VIP才能看，你得看看是不是会员权限的问题，非会员视频有时候会因为版权问题无法播放。另外，电视的存储空间也可能影响APP运行，清理一下不必要的文件和缓存试试。要是这些都不行，考虑重装爱奇艺APP，说不定能解决问题。
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尊敬的用户：
您好!感谢您对康佳产品的支持！根据您的反馈，因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。百视通资源因政策原因，暂不可继续使用，给您带来不便，我们深表歉意！
根据您提供的电视型号，您的电视机是安卓4.0或以上系统的，建议您在电视机上安装其他三方视频播放程序使用。【例如：电视家、VST全聚合2.5、蜜蜂视频、风云直播、龙龙直播等直播软件，或下载优酷XL破解版、爱奇艺5.3.3、兔子视频3.35等视频点播软件。】
或者安装UC浏览器TV版，尝试登陆优酷等网站观看。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
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