根据您的描述，您的问题可能是由于网络设置或软件配置问题引起的。以下是一些可能的解决方案：
1. 确保您的电脑连接到正确的无线路由器，并且信号强度足够。
2. 检查您的电脑是否启用了飞行模式。在某些情况下，飞行模式可能会干扰无线网络连接。
3. 重新启动您的路由器和电脑，这有助于刷新网络设置并消除临时故障。
4. 检查Windows 10操作系统中是否有可用的更新。有时候，操作系统更新可以修复一些网络问题。
5. 确保您使用的是正版软件和合法授权。某些非授权软件可能会干扰网络连接。
如果以上方法都没有解决问题，请考虑联系网络服务提供商或咨询专业技术支持人员以获取进一步帮助。
1. 确保您的电脑连接到正确的无线路由器，并且信号强度足够。
2. 检查您的电脑是否启用了飞行模式。在某些情况下，飞行模式可能会干扰无线网络连接。
3. 重新启动您的路由器和电脑，这有助于刷新网络设置并消除临时故障。
4. 检查Windows 10操作系统中是否有可用的更新。有时候，操作系统更新可以修复一些网络问题。
5. 确保您使用的是正版软件和合法授权。某些非授权软件可能会干扰网络连接。
如果以上方法都没有解决问题，请考虑联系网络服务提供商或咨询专业技术支持人员以获取进一步帮助。