电子产品一经出售是没有退货这一说法的，但是可以在一个星期内要求换新一次，有质量问题一个月内可以更换，硬件故障一年内包换，三年内免费维修(部分硬件只保一年）
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网购的商品,没有造成损坏,可以在7天内无条件退货的,实体店购买的电脑,除非电脑存在质量问题,否则没法无条件退货。
笔记本电脑(英语:NoteBook Computer，简称为:NoteBook、NB)，中文又称笔记型、手提或膝上电脑(英语:Laptop Computer，可简为Laptop)，是一种小型、可携带的个人电脑，通常重1-3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。像Netbook，也就是俗称的上网本，跟PC的主要区别在于其便携带方便，简称"PC"。
从用途上看，笔记本电脑一般可以分为4类：商务型、时尚型、多媒体应用、特殊用途。商务型笔记本电脑的特征一般为移动性强、电池续航时间长；时尚型外观特异也有适合商务使用的时尚型笔记本电脑；多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合体，市面上常见的多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡，较大的屏幕等特征；特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士，可以在酷暑、严寒、低气压、战争等恶劣环境下使用的机型，多较笨重。
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只要没有损坏，外包装完好，
确实有质量问题，是可以退货的。 -
网购的商品，没有造成损坏，可以在7天内无条件退货的，实体店购买的电脑，除非电脑存在质量问题，否则没法无条件退货。
从2014年3.15日开始，凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无条件退货（新的消费者保护法仅仅规定了“网购”商品可以7天内无条件退货）。
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