可能是你没注意大小写，检查下吧，应该能登录。
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事实上691就是账号密码错了 找网通给你的驱动装上 账号后面要加@201
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你的密码可能被改了 如果有密保 那莫用密保找回
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是不是你以前用的电信的互连星空软件拨号的,或者其它专用软件,现在重装以后,用系统自带的宽带连接拨号,如果是这样,那肯定连不上,账号密码错的,专用软件会在你那个账号或者密码上面做点手脚再拨号.