得用浏览器打开微软重置密码的专用网址，网址在图片里哈。
就有人抬杠说电脑登不进去咋开浏览器？这简单啊，借朋友或者亲戚的电脑操作一下就行，有平板的话用平板也成。
然后出现登录页面，直接选无法访问您的帐户这栏。
接着选我忘记了密码。
在弹出的页面里，直接输入要找回密码的邮箱账号（win8或者win10的登录用户名就是邮箱），再输入验证码，然后点下一步。
到这儿得分情况：
要是微软邮箱已经绑定安全邮箱，就按第6 - 7步操作；要是没绑定，就按第8 - 9步操作。
要是有安全邮箱的话，页面会自动显示出绑定的安全邮箱，直接点第一项。
这时候会让输入安全邮箱的完整邮箱名，输对了就点发送代码。
然后直接在电脑上登录安全邮箱，找到微软发的代码，回到页面选我已有验证代码。
直接输入代码，如果检验正确，会弹出页面让输新密码，设好密码就用新密码登录就行。
要是没绑定安全邮箱，就得回答问题了：
在找回密码的页面，不会出现提示绑定安全邮箱的情况，或者自己把安全邮箱忘了，那就选我没有其中任何一项，然后点下一步。
页面会让输入要找回密码的账号，还有一个联系您的电子邮箱（这步小D忘截图了，不过步骤简单），再点下一步。
这时候会列出好多问题，不用全回答，但回答得越详细对重置密码越有利，回答完点提交，然后就耐心等微软回复，回复信息会发到第8步要求填的联系邮箱里。
就有人抬杠说电脑登不进去咋开浏览器？这简单啊，借朋友或者亲戚的电脑操作一下就行，有平板的话用平板也成。
然后出现登录页面，直接选无法访问您的帐户这栏。
接着选我忘记了密码。
在弹出的页面里，直接输入要找回密码的邮箱账号（win8或者win10的登录用户名就是邮箱），再输入验证码，然后点下一步。
到这儿得分情况：
要是微软邮箱已经绑定安全邮箱，就按第6 - 7步操作；要是没绑定，就按第8 - 9步操作。
要是有安全邮箱的话，页面会自动显示出绑定的安全邮箱，直接点第一项。
这时候会让输入安全邮箱的完整邮箱名，输对了就点发送代码。
然后直接在电脑上登录安全邮箱，找到微软发的代码，回到页面选我已有验证代码。
直接输入代码，如果检验正确，会弹出页面让输新密码，设好密码就用新密码登录就行。
要是没绑定安全邮箱，就得回答问题了：
在找回密码的页面，不会出现提示绑定安全邮箱的情况，或者自己把安全邮箱忘了，那就选我没有其中任何一项，然后点下一步。
页面会让输入要找回密码的账号，还有一个联系您的电子邮箱（这步小D忘截图了，不过步骤简单），再点下一步。
这时候会列出好多问题，不用全回答，但回答得越详细对重置密码越有利，回答完点提交，然后就耐心等微软回复，回复信息会发到第8步要求填的联系邮箱里。
