当燃气灶没有火时，首先需要检查燃气是否正常供应，可以通过检查天然气表或者调节燃气阀门来确认。如果天然气供应正常，但燃气灶仍然没有火，则需要检查以下几个方面：
1. 火源开关：确认火源开关是否打开，并且处于正常位置。有些燃气灶上面会有一个开关来控制点火，需要确保该开关处于打开状态。
2. 点火器：检查点火器是否损坏。有些燃气灶采用电子点火器，在使用一段时间后可能会出现故障，需要更换新的点火器。
3. 火焰探头：确认火焰探头是否损坏。火焰探头是用来检测燃气灶是否产生明火的装置，如果出现损坏，则无法正常点火。可以尝试清洁或更换火焰探头来解决问题。
4. 火焰颜色：观察火焰颜色是否正常。正常的火焰应该是蓝色或橙黄色，如果出现其他颜色，则说明存在故障。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。同时，在使用过程中要遵守正确的操作步骤，避免因操作不当导致故障发生。
1. 火源开关：确认火源开关是否打开，并且处于正常位置。有些燃气灶上面会有一个开关来控制点火，需要确保该开关处于打开状态。
2. 点火器：检查点火器是否损坏。有些燃气灶采用电子点火器，在使用一段时间后可能会出现故障，需要更换新的点火器。
3. 火焰探头：确认火焰探头是否损坏。火焰探头是用来检测燃气灶是否产生明火的装置，如果出现损坏，则无法正常点火。可以尝试清洁或更换火焰探头来解决问题。
4. 火焰颜色：观察火焰颜色是否正常。正常的火焰应该是蓝色或橙黄色，如果出现其他颜色，则说明存在故障。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。同时，在使用过程中要遵守正确的操作步骤，避免因操作不当导致故障发生。