若您的vivo手机遇到开机无法正常启动的问题，我们建议您尝试进行强制重启。具体操作方法是长按电源键十秒以上，然后等待手机自行开机。若问题仍然存在，请继续尝试给手机充电20分钟以上，查看是否能解决问题。
如果上述方法仍然无法解决您的问题，我们可以提供另一种解决方案：双清操作。请注意，在执行双清之前，请务必将数据进行备份。双清将会清除所有数据和设置信息，并且不会保留任何用户数据。
具体操作步骤如下：首先，在关机状态下同时按住开机键和音量上键进入recovery模式；然后选择"wipe data/factory reset"选项；等待界面跳转后，在弹出窗口中选择"Yes"以确认清除所有数据的请求；完成之后回到原来的界面，并执行"reboot system now"命令立即重启手机。
如果以上方法仍未解决问题，则建议您联系vivo售后服务中心进行进一步处理。您可以通过访问vivo官网首页的"服务"栏目下的"网点查询"功能来获取相关售后服务中心地址及电话。
总结：对于遇到无法正常开机的问题，我们建议您先进行强制重启，然后尝试充电20分钟。如果问题仍然存在，请考虑进行双清操作。如若问题依然无法解决，请联系vivo售后服务中心寻求进一步帮助。如需获取售后服务中心地址及电话，请访问vivo官网首页的"服务"栏目下的"网点查询"功能。
如果上述方法仍然无法解决您的问题，我们可以提供另一种解决方案：双清操作。请注意，在执行双清之前，请务必将数据进行备份。双清将会清除所有数据和设置信息，并且不会保留任何用户数据。
具体操作步骤如下：首先，在关机状态下同时按住开机键和音量上键进入recovery模式；然后选择"wipe data/factory reset"选项；等待界面跳转后，在弹出窗口中选择"Yes"以确认清除所有数据的请求；完成之后回到原来的界面，并执行"reboot system now"命令立即重启手机。
如果以上方法仍未解决问题，则建议您联系vivo售后服务中心进行进一步处理。您可以通过访问vivo官网首页的"服务"栏目下的"网点查询"功能来获取相关售后服务中心地址及电话。
总结：对于遇到无法正常开机的问题，我们建议您先进行强制重启，然后尝试充电20分钟。如果问题仍然存在，请考虑进行双清操作。如若问题依然无法解决，请联系vivo售后服务中心寻求进一步帮助。如需获取售后服务中心地址及电话，请访问vivo官网首页的"服务"栏目下的"网点查询"功能。