宝子，刷机这么搞哈。先在电脑上把手机驱动软件和刷机软件下载安装好。然后去网上下刷机包，记得解压，里面有教程的。接着让手机进入刷机模式，用USB线把手机和电脑连起来，电脑会自动识别并连接。再打开刷机软件，找到解压好的刷机包文件选中，点START就开始刷机啦。刷机的时候可别乱动手机，也别断电，等看到pass就成了。注意哈，手机得充满电，刷机这事儿有风险的
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去外面的地方刷机吧 自己刷机有时候会不合适 去外面也是30-50元 我的也是G15 我们这里刷机才30元
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在设置里，找到“关于手机”，有个“软件更新”，链接网络后点击就行。
这是HTC客服告诉我的 -
请问你的手机是什么牌子的，什么手机，我好为你解答。
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官方PCC或者US
这种情况一般都是在刷机的时候没有选择擦除所有用户数据 -
刷机的话，必须要有连接电脑的数据线，这都不用说了。然后你要下载好手机软件包，然后安装刷机软件jaf或者凤凰，这看你自己啦。
具体的操作，你上塞班论坛搜索刷机教程吧，有图有真相哦。我的手机刷了n次了。