手机C盘满了，可能是软件装太多。有些文件夹看不见，建议下个内存清理软件，或者直接格机。
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内存不足
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硬盘自检吧
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手机内存可能小，把有些开机自启程序关了就ok，
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阿啊？你的步步高？ 是智能手机吗 ？
不可能会中毒的 啊 ~~就算真的有~ 把它给 低格式化了在重新安装 系统，跟电脑一样..如果你不会的话，可以找专业的，建议你先把手机 回复到 原厂设置 ， 在自己进去手机自带内存，格式化~~ 或USB链接到电脑，用电脑格式化， 也可以安装杀毒软件在手机扩展内存里，然后再在 手机上运行查杀！！
到店里的话，一般50元左右吧！太贵就不值得了
除非是智能型的手机，一般的没有运行程序功能的 都不可能中毒，要中的也可能是被修改过的 （铃声短信）导致手机会震动，闪屏，黑屏，等等这些影响正常使用的现象，一般恢复出厂即可！！