1、软件问题：主要是手机的软件设计存在BUG，当手机的系统程序和在运行的手机应用程序或上网的网络数据发生冲突或兼容性不好，就会使手机在进行这个操作时死机或是重启；一般可以通过升级软件版本解决BUG，降低死机、重启概率。 2、硬件问题：A手机本身的硬件设计上存在缺陷，如内存过小，当运行程序、上网时处理器负担过重引起死机或重启；B人为硬件损伤，如摔掉、进水等等。 解决方法：硬身自身问题可以拿去客服检修，当手机在运行程序、处理数据时不要按键进行其它操作从而减轻处理器负担，平时注意手机的防护。
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手机经常白屏可能是系统软件出了问题，有时候手机用久了系统文件会变得混乱，特别是安卓机，各种应用后台运行互相冲突，导致系统崩溃出现白屏现象。还有可能是内存不够用了，当手机存储空间不足时，系统在处理多任务时就会卡顿甚至直接白屏死机，建议你先清理一下缓存垃圾，卸载一些不常用的应用，腾出点空间试试看能不能解决。
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我觉得手机白屏有可能是硬件方面的问题，比如屏幕排线松动了，这种情况一般发生在手机受到撞击或者摔过之后，虽然表面看起来没什么大碍，但内部的连接可能已经受损，导致显示异常出现白屏。另外电池老化也可能引发这个问题，老化的电池供电不稳定，不能给屏幕提供足够的电力，也会出现白屏状况，你可以去售后检测一下电池和屏幕的连接情况。
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说起来手机白屏也有可能是某些恶意软件造成的，现在网上有很多来源不明的应用，不小心下载安装后就可能会感染病毒或者木马程序，这些恶意软件会在后台偷偷运行，干扰系统的正常工作，从而导致手机白屏。还有一种情况就是手机刷机失败引起的，如果你之前尝试过刷机操作却没有成功的话，很可能会破坏系统的完整性，使手机陷入无法正常启动只能显示白屏的状态。
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手机白屏的原因还挺复杂的，除了上面提到的情况外，还有可能是系统版本不兼容造成的，每当手机厂商推出新的系统更新时，有些机型可能因为硬件配置跟不上新系统的功能需求，所以在升级之后就会出现各种问题包括白屏。而且手机使用时间长了，主板上的电容电阻等元件也会老化失效，如果主板上负责显示信号传输的部分出现问题，同样会导致白屏现象的发生，这需要专业人员进行维修更换元件才能解决。