要是三星手机，可以试试这些办法：
1. 先关机再重启。
2. 看看有没有用第三方主题，建议切回原装主题试试。
3. 不行的话，备份下联系人、照片啥的，然后恢复出厂设置碰碰运气。
4. 还不行就带着发票和保修卡，去三星售后让专业人士瞧瞧吧！
1. 先关机再重启。
2. 看看有没有用第三方主题，建议切回原装主题试试。
3. 不行的话，备份下联系人、照片啥的，然后恢复出厂设置碰碰运气。
4. 还不行就带着发票和保修卡，去三星售后让专业人士瞧瞧吧！
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1， 请问您使用的软件版本是否是最新版本，如果不是：
(1)请您长按电源键（15s以上）强制重启开机后，或者升级到最新版本，卸载360等管家类软件，或者备份数据尝试恢复出厂设置。
如果长按电源键无反应，请您充电一会后再长按开机。
升级请优先使用在线升级，如果在线升级失败，请使用sd卡升级（建议您不要使用sd卡强制升级（同时按住音量上下键））
2、 如果以上方法无法解决，请您备份数据持发票去网点检测。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 ! -
您好，是不是用久了或者进水了，建议你去维修手机那看看，祝你手机没事
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"可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理" -
你这么一讲，我有点儿慌，，，，
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越狱或者更新系统。