可能软件出bug了，重启下试试？不行的话估计是屏幕坏了。
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怎么只以插一张卡
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彩屏应该是硬件问题，可以直接换新的
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建议用风筒微热一段时间，然后用固定支架吸，吸的过程最好用薄片挑起来
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去客服检测用毛病必须换新机
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设置里面有应用分身，打开之后，软件就有个xx分身，用这个登陆就能用了。
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找售后检测一下，或许可以换机。