建议先去sebbs.it168.com刷机专区看看教程，按步骤来。提醒一下，刷机有风险，非高手不建议自己弄，还是去客服安全。真要自己刷，必须看懂教程，手机电量得保持80%以上，不然刷坏就真得进医院了，慎重点儿好！
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索爱的机器没那么好刷的！就是一般的维修点有些都刷不了，需要一些相对专业的刷机盒来刷的！建议找地方刷机，自己是搞不定的！
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照你说的一闪一闪应该是软件问题,我刷过的十部有九部可以刷好的. W810的短信，联系人等资料都存在字库的GDFS区域,如果能在刷机之前备件GDFS,刷好了再恢复GDFS,哪短信，联系人等资料都能保存.建议你找一个专业的维修点,跟他说刷机之前先备件GDFS.如果他连GDFS都不懂的话马上走人换下一家.总之要先备件GDFS,刷完再恢复GDFS. 还有一种情况就是GDFS已损坏,不能备份,哪是什么资料都不能恢复了.
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可能被压到了，也可能是天气冷
另外要买手机最好选择正品港行的 就是你要买正品港行手机可以百度或者淘宝搜索（正品港行数码）是一家专业销售香港行货手机的专营,这家人现在在搞活动，搞特价等，可以去看看 -
哦 是这样啊 推荐给你一个手机论坛 www.blueshow.net 上面比我讲的详细 还有图 肯定能学会的 我会刷moto的 都是从那上面学来的 推荐你去 希望你能刷机成功