iPhone 6出现白屏黑苹果这种情况可不好。那个英语框和选项可能是系统的某种错误提示。有时候手机在充电的时候如果电压不稳定,也可能会导致这样的情况发生。你可以检查一下手机的充电设备是否正常。另外,手机如果摔过或者受到过撞击,也可能造成内部零件松动或者损坏,从而引发这种故障。如果手机没有这些外力因素影响,那很可能就是软件方面的问题,比如越狱之后安装了一些不稳定的插件等。不管怎样,你可以先在网上搜索一下那个英语框里的关键词,看看有没有类似情况的解决办法,如果还是不行,就去苹果的官方售后咨询一下吧。