5300格式化可在手机设置中操作，一般会清除所有用户数据。格式化前需备份重要资料，如联系人、短信等。也可通过电脑端软件进行格式化操作，操作时需谨慎以免数据丢失。
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内存没了！你可以再买一个啊！那里面的东西我一个都没用照样没事，我转存1G卡的时候就把没用的都删了！
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在设置里选择格式化
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出故障了，去客服重新刷一下机
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你要干什么嘛，里面的东西对你很重要吗？
如果仅仅是格式化，没什么问题的 -
应该是系统软件损坏 !需要升级软件
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