可以尝试以下方法：先确认按键是否硬件故障，若无异常，可同时按住音量上键与电源键10秒以上强制重启；如仍无效，可能是系统卡死或存在软件问题，需连接电脑使用闪回工具修复，或前往售后服务中心处理。建议平时备份数据，避免信息丢失。
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X21是进不去的了，刷机得上手机店了
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如果长按电源键和音量上键没法进去recovery模式，可以试着电源键和音量下键，应该就可以进去了。
手机的品牌进入recovery模式不一定都是一样的，有的是电源和音量上，有的则是电源和音量下组合。所以你可以试试，应该可以成功的。
提醒recovery是双清模式，可以清楚系统的缓存和所有数据和软件的程序，提醒你最好在双清之前备份所有手机有用数据，照片工作视频录音等。
希望我的回答可以帮到你。 -
x21可在关机状态下，再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式，然后选择recovery，在长按音量上+电源键直至出现fastboot模式时先松开电源键再选择松开音量键盘，避免松开音量键后按电源键将手机重启，导致进入fastboot模式失败。