可能是系统故障、软件冲突或硬件问题。尝试先硬格手机（注意备份数据），若无效，可能是屏幕或主板故障，需送修专业维修人员检测维修。
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不要乱搞了，去找KF
我出现过2会这种问题，隔半小时或充满电又能开机了，但不敢关了，第3次是实在开不起了区找KF，说是我主板坏了。。用了我300大洋
N96很多都有这问题。。出现还是找KF -
先格机试试看，硬格
关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题 -
去塞班网看看刷机吧，我也是这个问题，刷机了过后就好了，或者是电池的问题？
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谁说不开机能刷机？是地球人给你说的？你的手机问题很严重，不是软件【程序】问题，而是硬件【主板】有问题，先别说装驱动之类的，前提是你手机板子已经坏了，硬件已经输问题了那么软件怎么能装上去？明白不？
本人建议你去售后先做检查【是免费得】，看下板子的问题严重程度，然后再做打算，别再瞎听，N96多好的机子啊，别胡正了 -
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如果是行货，那么建议你照客服。如果是水货，那么推荐你到专业论坛求助。推荐ZOL手机论坛.如果是系统问题，那么找到刷机教程和软件按部就班的刷机
http://sjbbs.zol.com.cn