vivo手机出现白屏时，可尝试以下方法恢复：1) 长按电源键强制重启；2) 进入恢复模式清除缓存（关机状态下同时按住音量上键+电源键）；3) 检查是否因第三方软件冲突导致，卸载最近安装的应用；4) 若无效，备份数据后恢复出厂设置。若问题依旧，建议联系官方售后检测维修。
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vivo输入法使用异常，可尝试以下方法操作尝试：
1、重启一下手机再尝试；
2、进入设置--系统升级，检测并更新手机系统版本；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到百度输入法定制版/搜狗输入法定制版/vivo输入法--存储--清除数据和缓存看看；
4、可先备份好相关数据，再进入手机设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置看看；
5、若以上方法仍未恢复，建议携带手机以及相关凭证前往当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。 -
输入法的问题，你可以点进设置，然后点击系统与更新，然后再点击输入法设置，把输入法设置一下就好了，实在不行，你在应用市场随便下载一个输入法
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vivo输入法使用异常，可尝试以下方法操作尝试：
1、重启一下手机再尝试；
2、进入设置--系统升级，检测并更新手机系统版本；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到百度输入法定制版/搜狗输入法定制版/vivo输入法--存储--清除数据和缓存看看；
4、可先备份好相关数据，再进入手机设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置看看；
5、若以上方法仍未恢复，建议携带手机以及相关凭证前往当地vivo客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。
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