看你这描述有点乱啊但大致明白是华为手机黑屏只显示字母对吧这种情况可能是系统出了问题或者软件冲突导致的建议先别慌把手机关机重启试试如果不行可以进入 recovery 模式看看具体是什么问题再决定是恢复出厂设置还是去售后检测毕竟硬件要是没问题可能只是小故障折腾一下就能解决
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华为手机出现这种黑屏加乱码的情况估计是系统文件损坏或者是中了什么奇怪的小毛病引起的首先确保手机不是进水或者摔过如果是软件原因可以尝试备份重要数据然后刷机当然如果你不懂这些操作最稳妥的办法就是带着保修卡去官方维修点让专业人士帮忙处理别自己乱来以免越弄越糟
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感觉你的手机可能碰到比较棘手的问题了不过不要着急可以按照以下步骤排查一下先把手机充电到一半以上避免电量不足影响接着按住电源键和音量上键看能不能进入fastboot模式再通过华为助手之类的软件修复系统要是这些都无效那大概率需要送修了毕竟专业人员更靠谱
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哈哈你说的这个情况听起来挺让人头大的不过先冷静下来仔细想想是不是之前装了啥奇怪的第三方应用导致的有时候不兼容就会引发这类怪现象实在搞不定就长按电源键和音量下键强制关机再开如果还是没用那只能考虑下连接电脑用hdclean工具擦除数据重装系统啦记得提前备份
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这种情况我朋友之前也遇到过最后发现是因为更新系统时断电造成的所以我建议你可以先看看电池有没有问题再试着用原装充电器充会儿电然后同时按住几个关键按键组合比如电源键加音量减看看能否恢复正常界面要是真不行了就直接联系华为客服预约个上门维修服务省心又方便