是病毒引起的 [一]、如何恢复桌面? 在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法: 1.按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。 2.点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。 (补充说明,有站友反映自己的explorer.exe已被杀毒软件隔离或删除。如果有这种情况,可以先下载本贴附件中的的explorer.exe,并将其复制到c:windows目录下,再按上述操作) [二]、如何彻底查杀病毒? 由于该木马病毒用卡巴斯基5.0等杀毒软件能够扫描出来,但无法杀掉,而且它在windows、system32、temp等文件夹下生成了很多病毒文件并且修改了几处注册表键值。所以需要借助于工具进行手动查杀。 具体操作步骤: 1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。 2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe) 3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴的2楼的附件) 用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。 c:windowscmdbcs.exe c:windowswinform.exe c:windowsmppds.exe c:windowswsttrs.exe c:windowsmsccrt.exe c:windowssystem32winform.dll c:windowssystem32mppds.dll c:windowssystem32wsttrs.dll c:windowssystem32msccrt.dll C:WINDOWSsystem32cmdbcs.dll C:WINDOWSsystem32mppdys.dll 4.除了上述文件外,由于该病毒在不同的电脑上有不同的变种,所以还需要进一步查杀其他有可能存在的病毒文件。具体方法: 分别打开c:windows c:windowssystem32 c:Documents and Settings(你电脑的用户名)Local SettingsTemp c:Documents and Settings(你电脑的用户名)Local SettingsTemporary Internet Files 检查里面是否有可疑的exe文件(比如,可以按修改时间排列,看近期的修改时间的exe、dll等文件)。 如果还有病毒文件,用第3步的方法查杀之。 5.如果第3、4步中,用“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”有杀不掉的文件,可以用IceSword杀。(该软件见本贴附件) 6.运行“查看自启动程序.exe”(该软件见本贴附件),从里面找到cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe等很明显是病毒的启动项,删之。(★特别提示:千万不要删除正常的userinit.exe和explorer.exe) 最后,如果你确认已经完全按上述步骤成功操作了,重启电脑,应该就正常了。当然,还可以继续再用卡巴等杀软扫描一下系统,如果还有残留的病毒文件,或者并发感染了其他病毒,再用类似上述的方法删之。 附件: explorer.exe http://bbs.ruc.edu.cn/att.php?p.156.4532.3407.exe 附件: 费尔木马强力清除助手_2.0.exe http://bbs.ruc.edu.cn/att.php?p.156.4532.980328.exe 附件: 查看自启动程序.exe http://bbs.ruc.edu.cn/att.php?p.156.4532.1307668.exe