看看是真死机还是按键没反应，死机的话连关机都做不到。要是硬件没事，可能是软件冲突屏蔽了按键驱动。想下失效前装了啥软件，卸了试试。不行就找客服吧。
-
-
不行就重装系统吧。
-
直接用充电器连接开机试一下,如果能开机就是电池的事,可能没电了,也可能是触点接触不上了!
-
系统已经被你搞坏了重装一次吧
这问题就是高你了你也不一定能弄好
弄个PE系统启动后把你需要的资料保存起来后再重装 -
硬格，红绿键加照相键加开机键直到看见开机画面。