建议下载刷机包，用360刷机助手刷机处理就可以了，最好到官网。再按官网刷机包里附有方法刷机。
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尊敬的用户您好：
1：摄像头硬件问题。
2：系统版本bug问题。
建议恢复系统版本以修复bug问题。
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我找到解决办法了！！！！！
1.把自动调节亮度取消；2.打开设置－关于手机－版本号连击6次进入开发者模式－退出； 设置－开发者选项－阳光下可读性提升，选择取消。
我这样做下来，手机已经两天没再犯病了。我估计可能是华为的感光器出了问题，所以不能自动调节亮度，导致黑屏。
如果手机黑屏打不开，没法设置，可以把手机放到凉，阴的地方，等几分钟，手机可以打开屏幕了，就赶快设置吧。
手机这个毛病困扰我一个星期了，越急越黑屏，近乎抓狂。这个手机才用了一年，以后，我也不想再用华为了。 -
1、系统原因；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；
解决方案：
1、到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。