如果你手机连着充电器还老是黑屏，那可能有点问题。不过别急，你可以试试下面几个方法：
1. 进入设置 -> 通用/更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 还原所有设置，先调整一下系统设置。
2. 去设置 -> 通用/更多设置 -> 系统升级 -> 立即检查更新，看看有没有新版本可以更新。
3. 如果还不行，可以尝试设置 -> 通用/更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 清空所有数据。这个操作会删掉手机里所有的资料，比如联系人、短信、软件和账号啥的（T卡里的东西不受影响），所以一定要备份好重要数据再动手！
另外，你还可以试试固件升级，固件下载地址在这里：(http://www.vivo.com.cn/service.html)，具体操作教程看这里：(http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html)。
如果这些办法都没用，那就直接找售后吧！售后地址可以在设置 -> 通用/更多设置 -> 售后服务里查，或者去官网看看：(http://www.vivo.com.cn/service/map.html)。
希望你的问题能尽快解决，感谢支持vivo，祝你天天开心！
1. 进入设置 -> 通用/更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 还原所有设置，先调整一下系统设置。
2. 去设置 -> 通用/更多设置 -> 系统升级 -> 立即检查更新，看看有没有新版本可以更新。
3. 如果还不行，可以尝试设置 -> 通用/更多设置 -> 恢复出厂设置 -> 清空所有数据。这个操作会删掉手机里所有的资料，比如联系人、短信、软件和账号啥的（T卡里的东西不受影响），所以一定要备份好重要数据再动手！
另外，你还可以试试固件升级，固件下载地址在这里：(http://www.vivo.com.cn/service.html)，具体操作教程看这里：(http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html)。
如果这些办法都没用，那就直接找售后吧！售后地址可以在设置 -> 通用/更多设置 -> 售后服务里查，或者去官网看看：(http://www.vivo.com.cn/service/map.html)。
希望你的问题能尽快解决，感谢支持vivo，祝你天天开心！