三星官网（http://www.samsung.com/cn/）就能下。把鼠标放手机产品2G手机c3300k那，点图片倒数第二项服务中心，再进下载中心找软件就行。
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下载kies再试试看吧.
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你看见是手机内存还是内存卡内存啊？你可以在设置-管理应用程序里面看看你手机的内存，第三方就是你下载的，还可以你手机下载个豌豆荚，电脑也下载豌豆荚 连接电脑看看，如果是手机内存满了 你可以把下载的东西移动到内存卡上，你可以试试，希望能帮到你