哇,这情况有点糟心。你可以尝试连接电脑来解决这个问题。用数据线把你的iPhone连接到电脑上,然后打开电脑上的iTunes软件(要确保iTunes是最新版本)。如果iTunes能识别你的手机,你可以在iTunes里看看有没有关于这两个软件的操作选项,比如修复之类的。要是没有,你也可以在电脑上找到这两个软件的安装文件,然后重新安装到手机上,安装过程中要按照提示操作。同时,你也得考虑一下是不是最近安装了什么其他的软件或者插件,可能和这两个软件发生了冲突,你可以回忆一下,然后把可能有冲突的软件卸载掉看看能不能解决白图标的问题。