看啥手机了，手机黑屏原因老多了，系统有毛病啊，软件冲突啥的，屏幕坏了也能让手机黑屏。一般可以这么排查处理：一是同时按住电源键和下音量键7秒往上，试试重新开关机。二是连充电器看看有没有充电显示，要是有充电提示，充会儿电再开机。三是要是重启或者充电之后手机能操作了，就把黑屏之前用的第三方插件程序给卸了。四是把手机数据（电话本、短信、多媒体文件之类的）备份一下，恢复出厂设置。要是问题还在，就带上购机发票、保修卡和手机送到服务中心，让工程师检查处理。
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性能不稳定
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初始化
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不知道,想知道自己去手机里找
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这种情况是手机系统出现了问题了。
1.建议将手机重启，如果不行；
2.建议将手机双清，
3.如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地360问答址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
http://www.***.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
vivo手机双清
方法/步骤
1.首先把手机关机，最好能拔一下电板后再装上去；
2.先按住音量加，然后再按开机键，进入recovery模式；
3.然后用音量加减键选择wipe data/factory reset，按开机键确认；
4.同样，使用音量加减键选择yes--delete all user data，按开机键确认；
5.进入清除步骤后，等待大概一分钟左右。有些手机会慢一点。然后弹出recovery模式最初界面；
6.同样用音量加减键选择wipe cache partition；
7.大概几秒钟，马上又会弹出recovery模式最初界面，然后选择reboot system now（一般默认这一项，不需要重新选择。）按开机键确认重启手机。
注意事项
格机前请注意保存资料，经格机后资料全部清除。
参考资料
百度经验.参考百度[引用时间2018-1-25]
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可能是假的