宝子，智能机黑屏的话，可以长按电源键12秒强制关机再重启试试。要是还不行，就带上购机发票、保修卡和手机去最近的OPPO客服中心检测。要是重启后黑屏没了，你可以这么优化手机：一是系统缓存多就清理一下；二是看看有没有哪个软件一用就黑屏，有的话就到设置 - 应用程序里把它卸载了；三是备份下联系人、多媒体文件这些资料，然后恢复出厂设置（设置 - 系统更多 - 恢复出厂设置，别选完全清除）。
-
-
应该是手机的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了，如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议楼主联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。
楼主你好，请问你手机出现黑屏开不了机之前有没有进行什么操作呢？不排除是因为下载了和系统存在不兼容的软件导致的，在使用过程中可以观察一下看看什么软件不兼容，然后卸载异常软件。或者你可以恢复一下出厂设置，
如果自己不敢刷机的话，也可以携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，让工作人员帮您进行检测和查看是因为什么原因导致的这个情况。 -
新买的手机我建议你去更换手机，自己刷机也可以，但这新买的手机出问题就是质量问题了，如果别人不换的话，再自己刷机
-
这和我以前的vivo一样，这个公司不知怎么想的，最后我发回厂里了，有保修单的。