三星用户你好呀~
手机锁屏后无线网断开,可能是设置有问题。如果你的手机有WLAN休眠功能,可以这样调:进设置-(连接)-WLAN-菜单键-高级设置-睡眠期间保持WLAN开启,选总是(部分手机路径:设置-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-WLAN休眠策略,选永不休眠)。
要是不行,试试下面的方法:
1. 关机重启;
2. 换个Wi-Fi试试;
3. 数据备份下(联系人、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私权-恢复出厂设定);
4. 如果还是不行,建议带好手机、发票和保修卡,去三星售后让专业人士看看。
售后服务点地址在这儿http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,尽力给你最好的解决办法,希望能帮到你,比心~
手机锁屏后无线网断开,可能是设置有问题。如果你的手机有WLAN休眠功能,可以这样调:进设置-(连接)-WLAN-菜单键-高级设置-睡眠期间保持WLAN开启,选总是(部分手机路径:设置-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-WLAN休眠策略,选永不休眠)。
要是不行,试试下面的方法:
1. 关机重启;
2. 换个Wi-Fi试试;
3. 数据备份下(联系人、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私权-恢复出厂设定);
4. 如果还是不行,建议带好手机、发票和保修卡,去三星售后让专业人士看看。
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