手机近期摔过没，是不是充电时玩来。告诉我你最近使用手机的方式。我是专业的相惜我。
-
-
我觉得这情况有点奇怪。手机能开机，触碰笔点击还有震动，就是黑屏不显示。售后既然有说法了，那你得好好听听。不过我在想啊，会不会是软件方面的问题导致的？比如说系统显示驱动之类的出故障了。你可以试试恢复出厂设置，当然在这之前要把重要的数据备份好。要是恢复出厂设置还不行，那估计就是硬件的问题了。你也可以在手机论坛上看看有没有三星note3的用户遇到过同样的情况，他们可能会有一些自己的解决经验，这比你自己盲目摸索要好很多。
-
能震动说明内屏没问题，外屏是显示屏，所以必须换屏，现在换屏便宜多了，以前1500左右，三星去年统一下调价格了，不过换了以后你要把那个坏屏要回来，可以卖的，能卖几百块钱，我朋友换过
-
这种情况有点麻烦。售后说要怎么处理呀？不过既然有震动反应，说明手机系统可能还在正常运行，只是屏幕显示这块出了故障。有可能是屏幕的排线松动或者损坏了，也可能是屏幕本身出现了问题，比如液晶显示层坏了之类的。你可以再问问售后具体的维修方案和大概的费用，如果费用太高的话，你也可以考虑找个靠谱的手机维修店去检查一下，说不定能便宜点。而且你可以在网上查一查有没有类似情况的解决办法，也许能自己先简单排查一下。