宝子，手机来电通话时黑屏咋回事？其实手机听筒旁边有个距离感应器。要是来电或者通话时挡住这个感应器了（像贴近耳朵接听那样），屏幕就会黑屏，这是防止误触的，不是手机质量问题。要是通话没挡着感应器还黑屏，你可以这么试试：先看看贴膜是不是把距离感应器挡住了，挡住的话就撕下来看看；重要资料（联系人、短信啥的）备份好后把手机恢复出厂设置，排查下是不是第三方软件有毛病；要是系统不是最新版，就从官网下最新固件包升级。这些办法都不行的话，就备份好手机资料，带上手机、发票和保修卡去当地就近的OPPO客户服务中心检测一下。
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你好，oppor11plus防触屏一般在遮住手机上当的距离感应器和光线感应器才有效。
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刷机可以解决
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根据描述，是否是挡住了屏幕上面，因为这款手机的光线感应是隐藏在摄像头和听筒之间的，所以最好不要挡住