初步判断是由于系统故障或者屏幕损坏导致的建议携带相关产品前往就近的售后服务中心检测处理。
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苹果7有声音但黑屏可能是多种原因导致的。一方面可能是屏幕排线出问题了，比如排线松动或者损坏，这可能是手机受到过摔打或者挤压造成的。如果是这种情况，自己不太好处理，最好是找专业的维修人员打开手机检查排线，必要时进行更换。另一方面，也有可能是系统故障。你可以尝试先强制重启手机，同时按住电源键和音量减键，直到看到苹果标志。如果是软件冲突导致的黑屏，这样有可能解决问题。还有就是显示芯片可能出现故障了，这种情况就比较复杂，需要专业设备检测维修，建议去正规的苹果售后或者专业维修店让师傅好好检查下。
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苹果7出现有声音却黑屏的情况呀，原因还不少。也许是手机的主板出现了故障，主板上的某些电路元件损坏可能会导致这种现象，像电容、电阻之类的小元件如果出问题就可能影响屏幕显示而声音功能正常。另外，电池老化或者电池接触不良也可能是个因素。你可以先检查下电池接口是否有灰尘或者松动。要是之前手机进过水，那很可能是内部的水分导致了线路短路，这时候就不能再开机了，要尽快送到维修处去清理和检修。还有就是软件系统崩溃也会这样，你可以连接电脑上的iTunes看能不能恢复系统，如果不行那可能就得找专业人士进一步排查硬件方面的问题了。
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ipad可能进入假死状态，可以home键与开关键一起按住10秒(先按home键)，等到出现开机图标就好了，如果变成黑屏也没有声音了就直接按开关键正常开机试试，还不行就先按home键3秒在同时按住开机键15秒左右(如能用前两步解决尽量不用这步，这是进入刷机模式，刷机就所有东西豆没了，就是恢复出厂设置)