您好 建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
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嗨，手机突然这样是挺闹心的。你先别慌，除了前面说的长按电源键，你还可以试着同时按住电源键和音量下键，持续个十几秒，看手机有没有反应。如果依旧黑屏，那有可能是手机内部的线路故障了。也许是手机摔过或者进过水，尽管你可能没注意到。你可以回忆下最近有没有类似的情况。要是没有，那真的很可能是硬件故障了。你可以联系vivo的官方客服，跟他们说明下情况，他们会给你提供一些解决的办法或者告诉你最近的售后点在哪里，让专业人员来检查维修比较靠谱。
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这个情况充电都无法正常开机，那么就只好送修了，不要私自拆机，不然失去保修。
红米Note 2采用全贴合1080P分辨率屏幕，视觉效果提升明显。新的屏幕贴合技术配合工艺上的调整令机身整体也薄了一层，视觉和握感相对精致，配合多彩后盖，无疑比一代产品更贴近女性用户。
红米Note 2配备有2GB的内存，16GB/32GB的存储空间可供选择，电池容量也高达3060mAh（支持拆卸），适配刚刚发布的MIUI 7。相机规格为前置500万+后置1300万组合。 -
这情况有点麻烦。首先你可以试试长按电源键，大概15到20秒左右，看能不能强制重启。如果还是不行的话，有可能是电池出问题了。虽然插上充电器没反应，但也可能是充电接口接触不良。你可以找个小刷子轻轻清理下充电接口的灰尘啥的，然后换个充电器再试试。也有可能是手机系统崩溃了，要是你之前有进行什么特别的操作，比如安装了新软件或者更新系统之类的，就很可能是这个原因。这种情况下，你可能得找vivo的售后去帮忙处理了，他们比较专业，能检测出到底是硬件还是软件的问题。