可能是软件冲突、系统故障或硬件过热。建议先强制重启：长按电源键。若无效，检查散热并确认是否过度使用导致发热。必要时恢复出厂设置或联系客服。避免自行拆机以免保修失效。
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老公能打开吗
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智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理
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1. 手动结束后台不必要的应用程序。
2. 部分机器支持智能管理器,进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
3. 部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。 -
手机上下载安装鲁大师软件，打开之后进入工具箱，找到手机降温工具，运行它可以从软件层面进行优化的，
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1. 手动结束后台不必要的应用程序。
2. 部分机器支持智能管理器,进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。
3. 部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。 -
部分手机软件在后台检测安装,会导致CPU异常。而CPU的异常飙高,也会导致手机费电和发热。