有几种情况,先看屏幕有没有压坏的痕迹,有的话就很可能是屏幕的问题;要不就看看是不是电池的问题,供电电路有问题的时候开机时什么都没反应的。如果是放很久才拿出来用的手机就可能是电池的问题,大部分是金属脚氧化了接触不良,可以用橡皮擦擦一下,把手机电池盒的那些金属脚也擦擦;要不就想想是不是摔过,有时候摔了之后一时还没问题,久了之后里边有接触不良问题就来了,自己没功底的话还是不要乱拆吧,哪去修修;除了硬件问题外就是软件问题了,那就是你的手机系统需要去刷新了,也就是刷机,刷机时记得叫维修人员备份你的重要资料,比如名片什么的