三星GT-S7272C开机显示型号标语后就黑屏随后又亮又黑屏,就是进不去-PChome电脑之家

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三星GT-S7272C开机显示型号标语后就黑屏随后又亮又黑屏,就是进不去

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hd0100310

您好：
通过您的描述，此种情况，建议您取出SIM卡及外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服：http://t.cn/RP7TeND
huyanxiang521

这情况有点麻烦。首先你可以试试把电池拔出来，等个几分钟再装回去，然后开机看看。有可能是手机系统突然出故障了。如果这样还不行的话，那可能是手机里有什么软件冲突了。你回忆一下，在出现这个问题之前有没有安装新的软件呀？如果有的话，那很可能就是这个新软件导致的。你可以试着进入手机的安全模式，不同手机进入安全模式的方法不太一样，你可以上网查一下三星GT - S7272C怎么进安全模式。进入安全模式后，如果手机能正常使用，那就把新安装的软件卸载掉试试。
huangwentong2011

这种情况有可能是硬件方面的问题。比如说手机的屏幕排线可能松动或者损坏了。你可以轻轻按压一下手机屏幕周围，特别是屏幕和机身连接的地方，看看有没有反应。要是没有的话，也可能是电池老化了。毕竟这个型号的手机也有些年头了，电池使用久了，供电不稳定也会导致这样的情况。你可以找一块同型号的电池换上试试，如果还是不行，那最好还是拿到专业的维修店去检查一下，他们有专业的工具可以检测出到底是哪里出了问题，不过维修的话要注意别被坑了，多问几家店的价格。
422245020

就显示开机时三星的标志按键和虚拟键盘还有触屏按了都没用（这些都没坏）只能接电话在电话来时可以用触屏点接通或挂断而在开机之后第一次接过电话以后手机就只显示状态栏下面是黑屏屏幕还是点什么都没用
jason6111

我觉得这可能是手机的系统文件损坏了。你可以考虑恢复出厂设置，不过在这之前要先备份好手机里的重要数据，像联系人、短信、照片之类的。恢复出厂设置的方法一般是在开机的时候按住音量上键和电源键，进入恢复模式，然后选择恢复出厂设置。但是如果是因为手机中病毒导致系统文件损坏的话，恢复出厂设置可能也不能完全解决问题。你可以用电脑下载一个三星的官方刷机软件，然后按照软件的提示给手机重新刷一下系统，不过刷机有风险，如果自己不太确定的话，还是找专业人士帮忙比较好。

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