重启试试，不行就刷机
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安卓触屏手机出现这种情况有点麻烦。你可以先回忆一下在黑屏之前有没有安装新的软件或者进行系统更新，如果有的话，可能是新安装的软件与系统不兼容或者系统更新出现了漏洞。你可以在能接听电话的情况下，通过语音助手尝试卸载最近安装的软件。如果不是这个原因，那很可能是硬件的问题。比如说显示屏的背光灯管或者相关电路出现故障。你可以试着把手机连接到电脑上，如果电脑能够识别手机并且可以进行文件传输等操作，那说明手机主板等主要部件可能没问题，很可能就是屏幕的问题了。这时候就需要将手机送到官方售后或者专业的维修店进行检测维修，他们有专业的设备可以准确找出问题所在，千万不要自己盲目拆卸手机的屏幕部分，以免造成更严重的损坏。
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这种情况可能是手机系统出现故障或者屏幕显示方面出了问题。首先你可以试着长按电源键和音量下键，强制重启手机看看，这有可能会解决一些临时性的系统死机导致的黑屏。如果不行的话，检查一下手机是不是处于低电量状态，因为电量过低时有些手机会为了节省电量只保留基本功能，像接听电话，而屏幕显示会不正常。如果是低电量，充电一段时间后再看看。还有一种可能是手机屏幕的排线松动或者损坏了，这种情况如果自己有一定的动手能力，可以在网上找对应手机型号的拆机教程，小心地打开手机后盖，检查排线是否插好，但这比较冒险，如果操作不当可能会损坏手机，要是没有把握还是找专业的维修人员比较好。另外，也可以尝试进入手机的恢复模式，不同手机进入方式不同，一般是电源键和音量键的组合，进入恢复模式后可以选择清除缓存数据，这也可能修复屏幕显示问题。
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手机屏要坏