兄弟:
你那黑屏情况可能是系统有问题、软件打架,或者屏幕硬件坏了啥的。
给你几个招儿试试:
1. 一直黑屏:先把电池拔了(如果是可拆卸的那种),再按开机键重启。要是还不行,就赶紧拿去附近的三星售后让专业人士瞧瞧吧。
2. 偶尔黑屏:
- 卸载一下之前装的第三方插件或程序,可能有冲突。
- 备份好重要数据(比如通讯录、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(进设置->重置->恢复出厂设置)。
如果折腾一圈还是不行,那就别磨叽了,带上发票、保修卡和手机,直接去三星服务中心找工程师看看呗。想知道服务中心在哪,戳这个链接就行:(http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp)
对了,想预约服务也可以点这儿:(https://support-cn.samsung.com/suppor)
祝你好运!
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1. 一直黑屏:先把电池拔了(如果是可拆卸的那种),再按开机键重启。要是还不行,就赶紧拿去附近的三星售后让专业人士瞧瞧吧。
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- 备份好重要数据(比如通讯录、短信、照片啥的),然后恢复出厂设置(进设置->重置->恢复出厂设置)。
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