三星用户小伙伴：
如果你遇到问题，可以试试这些办法～
1. 先重启手机和无线设备；
2. 长按Wi-Fi名，选忘记网络，再开WLAN，找信号重新连；
3. 换个静态IP试试；
4. 看看是不是离路由器太远了，信号不好；
5. 如果能换路由器或者用别的无线网络试试，看是不是还这样；
6. 备份好数据（通讯录、短信、照片啥的），然后恢复出厂设置；
7. 更新下系统，看看有没有改善。
要是上面都不行，建议带手机去最近的三星服务中心检查下。服务中心地址在这儿：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道会帮你解决问题，希望你能满意～比心！
如果你遇到问题，可以试试这些办法～
1. 先重启手机和无线设备；
2. 长按Wi-Fi名，选忘记网络，再开WLAN，找信号重新连；
3. 换个静态IP试试；
4. 看看是不是离路由器太远了，信号不好；
5. 如果能换路由器或者用别的无线网络试试，看是不是还这样；
6. 备份好数据（通讯录、短信、照片啥的），然后恢复出厂设置；
7. 更新下系统，看看有没有改善。
要是上面都不行，建议带手机去最近的三星服务中心检查下。服务中心地址在这儿：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道会帮你解决问题，希望你能满意～比心！