可能是系统故障或硬件问题。建议先长按电源键和音量键组合尝试重启（不同机型组合键可能不同），或关机后重新开机。如果无效，可连接电脑使用vivo助手修复系统。注意备份数据，必要时前往售后检测维修。避免自行拆机以免影响保修。
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没过保拿去售后，过保了找个附近的手机店修
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OPPO手机如果是黑屏，还会珍重，还打不开，你必须重新换一款新的手机软件才能打开
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